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RENOVA CLEAN®
HÉBERGEMENT INTERNET
AQUEOS - 1 Rue Albert Einstein, 77447 Champs-sur-Marne
CONDITIONS D'UTILISATION
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La marque RENOVA CLEAN® est déposée à l’INPI. RENOVA CLEAN® est une marque de NOVA CLEAN®.
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FONCTIONNEMENT DE LA PLATEFORME
RENOVA CLEAN® a pour activité la fourniture des plateformes internet spécialisés dans les services de l'habitat et la mise en relations des particuliers avec des entreprises de services.
Toutes les prestations de services sont effectuées par une entreprise partenaire de RENOVA CLEAN®.
Le nom commercial RENOVA CLEAN® est une marque déposée, enregistrée et protégée.
Grace à la qualité et à la densité de son réseau de partenaires, RENOVA CLEAN® qui est une marque connue et reconnue se présente comme une plateforme de mise en relation des internautes avec les partenaires sous contrat avec RENOVA CLEAN® et un annonceur web en Europe.
En tant que plateforme internet, RENOVA CLEAN® se réserve le droit de transmettre les coordonnées des prospects qui utilisent le site internet à des Partenaires à d’autres professionnels du secteur de l'habitat en partenariat avec RENOVA CLEAN® dans le seul but de fournir une devis gratuit au prospect. RENOVA CLEAN® s'interdit de transmettre les coordonnées à des tiers n'étant pas sous contrat de partenariat avec RENOVA CLEAN®.
En soumettant une demande de devis, l'internaute accepte d'être mis en relation avec l'entreprise de service demandé et doit fournir les coordonnées de contact nécessaire pour la réalisation du devis par cette même entreprise. L'internaute a le droit de demander la suppression de ces coordonnées du fichier client en contactant l'entreprise par email ou par téléphone via les coordonnées affichés sur le site et dans le page Contact.
Le service RENOVA CLEAN® est gratuit pour l'internaute, le devis proposé au prospect en entièrement gratuit et sans engagement.
CONFIDENTIALITÉ
DONNÉES PERSONNELLES
Il vous est possible de visiter ce site sans communiquer aucune information personnelle vous concernant.
Le site ne permet pas aux visiteurs de communiquer entre eux ou de publier des informations accessibles par d'autres internautes.
Nous collectons uniquement vos données nominatives (nom, prénom, téléphone, email, etc), si elles sont fournies par vous volontairement lors d'utilisation de nos services: formulaire de contact, newsletter.
En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par LE PROPRIÉTAIRE DU SITE, afin de répondre à votre demande de renseignements.
Nous ne collectons pas de données sur nos visiteurs provenant d'autres sources.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, LE PROPRIÉTAIRE DU SITE vous informe des points suivants :
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Le responsable du traitement de données est Mr Huck Sébastien.
2. QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES PAR PROPRIÉTAIRE DU SITE ?
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- Les Données relatives à votre identité telles que votre nom, prénom, adresse électronique, téléphone, etc., pourront vous être demandées ;
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Les données sur les mineurs ne sont pas collectés.
3. QUELLES SONT LES FINALITÉS DU TRAITEMENT ?
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4. QUI TRAITE VOS DONNÉES ?
Vos Données sont traitées par LE PROPRIÉTAIRE DU SITE et l'entreprise de nettoyage partenaire dans le but répondre à toutes vos questions et vous établir un devis.
Tous les employés du PROPRIÉTAIRE DU SITE qui ont accès aux données ou sont associés à leur traitement, sont tenu de respecter la confidentialité des données personnelles de nos visiteurs.
Liens vers des sites tiers :
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Nous vous conseillons de prendre connaissance de la politique applicable en matière de protection des données à caractère personnel de chaque site Internet tiers auquel vous accéderez via notre Site afin d’apprécier la manière dont seront utilisées vos Données.
5. DURÉE DE CONSERVATION
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Lorsque vous prenez contact avec LE PROPRIÉTAIRE DU SITE grâce aux différents formulaires de contact ou que vous communiquez avec nous par téléphone, vos données seront conservées jusqu’à dix (10) ans à compter du dernier contact.
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6. COOKIES
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Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visité). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site web. Un outil de mesure d’audience est utilisé sur le présent site internet :
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Ce module est disponible pour Microsoft Internet Explorer 11, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Opera.
7. COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?
Vos Données sont conservées sur des serveurs sécurisés et protégés par des pare-feu et antivirus.
Ce site web utilise le cryptage SSL afin de sécuriser et de protéger la transmission de données personnelles comme vos coordonnées.
Vous pouvez déterminer un site qui a un système de cryptage SSL par la chaîne de caractères https:// dans la barre de navigation et/ou le symbole du cadenas dans cette même barre.
Compte tenu des particularités inhérentes à Internet, il nous est toutefois impossible de garantir la sécurité optimale des échanges d’informations sur ce réseau. Si vous utilisez le courrier électronique pour nous transmettre vos données, vous devez savoir que le secret de la correspondance n'est pas garanti.
Nous nous efforçons de protéger vos Données, mais nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises au Site. Vous convenez que vous transmettez vos Données à vos propres risques.
8. DROITS INFORMATIQUE ET LIBERTÉS
Conformément aux dispositions de la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, en particulier le règlement européen 2016/679 sur la protection des Données (le « RGPD ») ainsi que la loi du 6 janvier 1978 n°78-17 dite « Informatique et Libertés » et ses modifications, vous disposez d’un droit d’accès et d’un droit de rectification sur vos Données. Vous pouvez exercer ce droit en nous écrivant un email.
- Droit d’accès et de communication des données
Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent.
Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe au PROPRIÉTAIRE DU SITE, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit).
LE PROPRIÉTAIRE DU SITE vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).
Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »).
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
- Droit de rectification, d’effacement, de limitation de portabilité ou de retrait du consentement des données
Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
Egalement, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.
Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer, pour votre propre compte ou pour le compte de l’un de vos proches décédé, votre droit de rectification par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees
- Droit d’opposition
L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :
Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou
Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
9. DÉLAIS DE RÉPONSE
LE PROPRIÉTAIRE DU SITE s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.
10. TRANSFERT DE DONNÉES VERS UN PAYS TIERS DE L’UNION EUROPÉENNE
La gestion et la conservation des données personnelles auront lieu uniquement au sein de l'Union européenne.
11. PLAINTE AUPRÈS DE L’AUTORITÉ COMPÉTENTE
Si vous considérez que LE PROPRIÉTAIRE DU SITE ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.